SentoBib, het Europese publieksonderzoek voor bibliotheken, nu gratis toegankelijk

SentoBib is vanaf nu gratis toegankelijk voor bibliotheken in heel Europa. Met meer dan 1250 deelnemende bibliotheken over de afgelopen drie jaar en de steun van een academisch consortium van zeven Europese universiteiten biedt SentoBib een gedeeld Europees kader en benchmark voor publieksonderzoek.

SentoBib biedt bibliotheken een laagdrempelige maar rigoureuze methode om een diepgaand inzicht te krijgen in hun gebruikers en niet-gebruikers. De studie behandelt alle relevante aspecten van de bibliotheekervaring, van gebruikersmotivatie en tevredenheid tot impact, gebruikerscommunicatie en algemene perceptie. Het instrument is geschikt voor elk type en elke omvang van bibliotheek. Deelnemende bibliotheken ontvangen een gepersonaliseerde vragenlijst, een live interactief dashboard, meertalige enquêtes en communicatiemateriaal. De resultaten blijven vertrouwelijk voor de deelnemende bibliotheek.

Veel bibliotheken investeren al in publieksonderzoek om hun aanbod te optimaliseren en om hun waarde en impact aan te tonen. SentoBib laat hen dit doen binnen een Europees kader, met een gestandaardiseerde methodologie en benchmarking tussen bibliotheken. Door de studie eenvoudig implementeerbaar en kosteloos beschikbaar te maken, wil SentoBib ook elke drempel wegnemen voor bibliotheken die tot nu toe geen grondig publieksonderzoek konden voeren. Bibliotheken die bijkomende functionaliteiten zoeken, kunnen de extra opties verkennen op de SentoBib website.

Alle informatie en registratie op www.sentobib.eu.