Bibliotheekcampus als onderdeel van een bredere leercultuur

Hoe leren en ontwikkelen medewerkers in bibliotheken? En welke rol speelt Bibliotheekcampus daarin? Om daar meer inzicht in te krijgen, is onderzocht hoe medewerkers hun ontwikkeling ervaren, welke leeractiviteiten zij gebruiken en welke betekenis zij toekennen aan Bibliotheekcampus. De resultaten laten zien dat Bibliotheekcampus voor veel medewerkers een waardevolle plek is om gericht kennis en vaardigheden op te doen, maar vooral als onderdeel van een bredere leercultuur in de bibliotheek.

Van de 693 respondenten maakte ruim de helft (52%) het afgelopen jaar gebruik van Bibliotheekcampus. Binnen deze groep volgde meer dan de helft meerdere trainingen, webinars of e-learnings.

Gebruikers beoordelen Bibliotheekcampus gemiddeld met een 7,4. De relevantie van de gevolgde leeractiviteiten wordt eveneens positief beoordeeld, met een gemiddelde score van 4,1 op een schaal van 5. Opvallend is dat medewerkers die meerdere activiteiten hebben gevolgd nog positiever zijn over zowel de campus als de relevantie van het aanbod. Dit suggereert dat herhaald gebruik samenhangt met een grotere ervaren waarde.

Tegelijkertijd bevestigt het onderzoek dat professionele ontwikkeling zich niet beperkt tot formele trainingen. Medewerkers geven aan dat zij het meest leren tijdens het werk zelf en in de samenwerking met collega’s. Informeel leren blijkt voor veel deelnemers de belangrijkste bron van ontwikkeling te zijn. Trainingen, webinars en e-learnings worden vooral gezien als een aanvulling op wat in de dagelijkse praktijk wordt geleerd. Daarmee lijkt Bibliotheekcampus vooral een ondersteunende rol te vervullen binnen een bredere leeromgeving, waarin werkervaring, uitwisseling en reflectie een belangrijke plaats innemen.

Ook de context waarin medewerkers leren speelt een rol. Respondenten geven aan dat leidinggevenden leren en ontwikkelen over het algemeen stimuleren. Tegelijkertijd noemen medewerkers beschikbare tijd als een aandachtspunt. De bereidheid om te leren lijkt aanwezig, maar de ruimte om dit daadwerkelijk te doen staat soms onder druk van de dagelijkse werkzaamheden.

De resultaten laten daarnaast zien dat de ervaren relevantie van het aanbod verschilt tussen functiegroepen. Leesmediaconsulenten zijn het meest positief over Bibliotheekcampus en over de relevantie van de gevolgde activiteiten. Ook schrijven zij relatief vaker hun handelen op de werkvloer toe aan wat zij via Bibliotheekcampus hebben geleerd. Andere functiegroepen ervaren de meerwaarde van het aanbod in mindere mate. Dit roept de vraag op hoe het aanbod voor verschillende rollen en werkcontexten optimaal kan blijven aansluiten bij de behoeften van medewerkers in de sector.

De resultaten onderstrepen dat leren en ontwikkelen in bibliotheken op verschillende manieren vorm krijgt. Bibliotheekcampus speelt daarin voor veel medewerkers een betekenisvolle rol, maar staat niet op zichzelf. Juist in de combinatie van formele leeractiviteiten, leren van collega’s en leren in de praktijk ontstaat een leeromgeving die medewerkers ondersteunt in hun professionele ontwikkeling.

Het onderzoek heeft de VOB waardevolle informatie gegeven over leren en ontwikkelen in de branche. Deze inzichten zijn meegenomen in de visie op leren en ontwikkelen die in december door de alv wordt vastgesteld.