94% bibliotheken aan de slag met digitale toegankelijkheid

Dit voorjaar ontvingen alle bibliotheekdirecteuren een uitnodiging om een enquête in te vullen over de stand van zaken rondom digitale toegankelijkheid in de bibliotheekbranche. Onder digitale toegankelijkheid verstaan we alle online content voor iedereen bruikbaar en vindbaar maken volgens de internationale standaard. Dit was een herhaling van het onderzoek dat twee jaar geleden als nulmeting is gehouden.

Van de 97 bibliotheken die deze enquête  hebben ingevuld, geeft maar liefst 94% aan actief aan de slag te zijn met digitale toegankelijkheid. Dat is een flinke stijging ten opzichte van twee jaar geleden. Toen gaf slechts 57% van de 95 respondenten aan bezig te zijn met digitale toegankelijk.

Van de 54 bibliotheken die antwoord gaven op de vraag of ze ook een toegankelijkheidsverklaring hebben, gaven 22 bibliotheken (41%) aan deze te hebben. Daarmee zijn ze de voorlopers binnen onze branche. Een toegankelijkheidsverklaring maakt zichtbaar in hoeverre een organisatie voldoet aan de wettelijke toegankelijkheidseisen en welke verbetermaatregelen nog gepland zijn.

13 bibliotheken gaven aan bezig te zijn met de audit en daarmee op weg te zijn naar deze toegankelijkheidsverklaring. De overige bibliotheken zijn nog niet zo ver, waarvan een deel via de open antwoorden wel laat weten dit op de planning te hebben staan voor het komende (half)jaar.

Van de bibliotheken met een toegankelijkheidsverklaring heeft 76%  Status B, oftewel ‘voldoet gedeeltelijk’. Met de huidige softwaresystemen is dat veelal het hoogst haalbare op dit moment. De overige 24% heeft een status C of D.

Meer inzicht in welke bibliotheken een toegankelijkheidsverklaring hebben krijg je via het Dashboard Digitoegankelijk.

Op basis van de antwoorden van 53 respondenten bestaat de top vijf uit:

Bibliotheken ervaren als hobbels, volgens de antwoorden van 56 respondenten, vooral:

Goed om te zien dat ‘onvoldoende kennis’ sinds het vorige onderzoek is gezakt van de tweede naar de vijfde plaats als belangrijke hobbel.

Overige hobbels die worden ervaren zijn bijvoorbeeld de pdf’s digitaal toegankelijk maken, onvoldoende draagvlak bij MT of collega’s en het uitvoeren van de audit. Ook wordt er afwachtend gekeken naar de POI’s en andere bibliotheken voor samenwerking, tips en goede voorbeelden.

Op basis van dit tweede onderzoek kunnen we concluderen dat een meerderheid van de bibliotheken actief aan de slag is met digitale toegankelijkheid zodat hun online kanalen ook echt inclusief gaan worden voor alle gebruikers. Hierin is een significante groei zichtbaar ten opzichte van twee jaar geleden, een winst voor de gehele branche. Tijd en capaciteit blijven de belangrijkste hobbel voor een deel van de bibliotheken om verdere stappen te zetten.

Bekijk de Biebtobieb-groep Digitale Toegankelijkheid. Hier delen POI’s en bibliotheken interessante tips en voorbeelden met elkaar. En je vindt er verwijzingen naar ondersteunende tools en geplande webinars over digitale toegankelijkheid. Dit is ook de plek waar bibliotheken vragen stellen aan elkaar, om te horen hoe anderen bepaalde vraagstukken hebben opgepakt. Een online community met op moment van schrijven 126 deelnemers uit de bibliotheekbranche.