‘Wij kunnen groepen kinderen niet zomaar aan’ – in gesprek met Mariska Koning

Dit interview is onderdeel van de serie ‘Vooruitblikkende bibliotheken tijdens de coronacrisis’. Anne van den Dool (onderzoeksredacteur bij de KB) bevraagt hiervoor directeuren in bibliotheekland naar specifieke thema’s die spelen bij de maatregelen rondom het coronavirus. Bibliotheken mogen binnenkort vestigingen gedeeltelijk weer openstellen als dit veilig kan voor de bezoekers en medewerkers.

Natuurlijk is Mariska Koning, directeur van de Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar, ontzettend blij dat de bibliotheek vanaf 11 mei in beperkte vorm haar deuren weer mag openen. De Zuid-Hollandse bibliotheekorganisatie startte direct de maandag na de oproep tot sluiting, als eerste in Nederland, een haal- en brengservice op. De boekendienst is een groot succes, en sluit goed aan bij de verzachting van het sluitingsgebod zoals die woensdagavond 6 mei door premier Rutte werd aangekondigd.
Toch moet er nog flink wat gebeuren voordat in de twee vestigingen volgens het VOB-protocol materialen kunnen worden uitgeleend en ingeleverd, geeft Koning toe. ‘Het boekenverkeer zal flink toenemen. Nu mogen onze bezoekers maximaal drie boeken plus een tijdschrift of film meenemen; straks zullen we teruggaan naar het gebruikelijke aantal van vijftien. We zullen extra boekenkarren moeten huren en spatschermen en hesjes moeten aanschaffen. Maar dat hebben we er natuurlijk allemaal voor over.’

De Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar draait op tien fte en meer dan tweehonderd vrijwilligers. Die laatste groep is in grote mate verantwoordelijk voor het draaiende houden van de vestigingen. Normaal gesproken, want nu zit deze – veelal oudere – groep uit veiligheidsoverwegingen thuis.
En dat terwijl de twee vestigingen hun hulp hard nodig zullen hebben wanneer de bibliotheek in aangepaste vorm weer open mag. ‘In gewone tijden hebben wij elk uur één à twee betaalde krachten in de uitleen. De rest is vrijwilliger. Ook ons publiek, met name in Wassenaar, is veelal wat ouder. Om deze kwetsbare doelgroep een veilige toegang te bieden, gaan wij als we de deuren weer openen, private shopping-momenten instellen, waarop maximaal twee personen uit één gezin bij ons naar binnen mogen. Ze hebben de bibliotheek dan helemaal voor zichzelf.’

Op dit moment kan de Bibliotheek Voorschoten-Wassenaar in alle vragen voorzien. ‘Als de deuren opengaan, beginnen we met een maximum van tien leden tegelijk in de bibliotheek. We denken dat we dat kunnen behappen. Maar of we ook open kunnen voor basisschoolleerlingen, is wat mij betreft de vraag,’ stelt Koning. ‘Normaal gesproken wordt een schoolbezoek begeleid door ouders, juffen en meesters. Wij hebben er dan nauwelijks werk aan. Ondanks het feit dat het nu niet om schoolgroepen gaat, moeten wij een bezoek van deze kinderen nog steeds regelen met onze betaalde krachten. Dat lukt ons niet zomaar.’
Want dat zou betekenen dat er meer krachten nodig zijn tijdens de openingsuren, hetgeen meer personeelskosten oplevert. En daar is in deze tijd geen ruimte voor. ‘Nogmaals: ik vind het fantastisch dat we deze kinderen weer mogen verwelkomen,’ benadrukt Koning. ‘Maar ik kijk kritisch naar de praktische uitwerking.’