Die nieuwe diensten moeten aangeboden of geoffreerd worden. Daarvoor is het nodig iets te kunnen zeggen over de verwachte opbrengsten en kosten van de diensten, zowel bij het verkrijgen van financiering als bij de verantwoording achteraf. Inzicht over opbrengsten bouw je op met effectmeting en inzicht over kosten bouw je op met kostentoedeling.
Meten van effecten
Voor het meten van effecten kun je de volgende documenten gebruiken:
- Handreiking ‘Uitvoeren van effectmeting‘
- Methode ‘Lokale effectmeting van bibliotheken’
- Hulpmiddelen ‘Lokale effectmeting’
